Sezonsal stok
Kampanya öncesi hızlı stok ve fiyat güncellemesi; oversell koruması.
ÇİÇEKSEPETİ
Çiçeksepeti entegrasyonu
Trendyol ile aynı panel ritmi
Sipariş, stok, iade, ürün soruları ve satış özeti Trendyol ve Hepsiburada sayfalarındaki gibi tek operasyon merkezinde. Çiçeksepeti API’sinde daha dar kalan alanlar gizlenmez; matriste yön ve not olarak gösterilir.
↔
Katalog & stok
↔
Ürün soruları
→
Satış özeti
Ürün soruları
Sorular panele çekilir; yanıtlar panelden kanala iletilir (tabloda iki yön).
Satış özeti
Kanal → Panel finans görünümü; resmi mutabakat Çiçeksepeti satıcı panelinde.
Kullanıcı yorumları
Sevgililer Günü'nde Çiçeksepeti, Trendyol ve kendi sitemizden aynı anda sipariş geliyor. Geçen yıl geç kargo cezası yedik. Bu yıl hepsi aynı listede; 2.400 siparişi küçük ekiple yönettik. Yoğun günde geç kargo oranımız %3'ün altında kaldı.
- 2.400 sipariş
- Geç kargo <%3
Trendyol, Hepsiburada, N11 ve sitemiz vardı; operasyon için üç kişi çalışıyorduk. Sabah toplantısının yarısı "hangi panelde kaldık?" sorusuydu. Panel birleşince işi tek kişi yönetiyoruz. Ciro da büyüdü ama asıl rahatlama ekip tarafında.
- 3 → 1 kişi
- 4 kanal, 1 panel
Instagram'dan satıyorduk. Pazaryerine girmek istiyorduk ama ajans teklifi bütçemizi aştı. Temasis'le kendi başımıza Trendyol ve Hepsiburada'yı bağladık; beşinci gün sipariş almaya başladık. İlk ay 420 sipariş geldi — beklentimizin üstündeydi.
- 420 sipariş (1. ay)
- 5. gün canlı
Çiçeksepeti entegrasyon kapsamı
Aşağıdaki tablo, panel ile pazaryeri arasındaki veri yönünü özetler. Kesin kapsam hesap ayarınıza ve kanal API sürümüne bağlıdır; canlıya almadan test siparişi önerilir.
- Çift yön
- Kanal → Panel
- Panel → Kanal
- Kanala göre
Katalog ve listeleme
| Özellik | Açıklama | Yön |
|---|---|---|
| Ürün gönderme ve listeleme | Merkezi katalogdan pazaryerine ürün aktarımı; zorunlu alan ve kategori kurallarına uyum. | Çift yön |
| Ürün güncelleme | Başlık, özellik ve listeleme alanlarında güncellemelerin kanala yansıması. | Çift yön |
| Varyant ve barkod eşlemesi | Beden, renk ve barkod eşlemesi; çoklu SKU yönetimi. | Çift yön |
| Kategori eşlemesi | Pazaryeri kategori ağacı ile mağaza kategorilerinin eşleştirilmesi. | Çift yön |
| Toplu katalog işlemleri | Excel ve toplu güncelleme ile çok sayıda SKU’nun tek akışta yönetimi. | Çift yön |
| Ürün görselleri | Görsel setlerinin panelden yönetilmesi ve kanala aktarımı; format ve boyut kuralları kanala özeldir. | Çift yön |
| Ürün açıklaması ve içerik | Açıklama ve vitrin metinlerinin merkezi kaynaktan güncellenmesi; AI taslakları ile desteklenebilir. | Çift yön |
Stok ve fiyat
| Özellik | Açıklama | Yön |
|---|---|---|
| Stok senkronu | Satış sonrası stok düşümünün diğer kanallara yansıması; oversell riskini azaltır. | Çift yön |
| Fiyat senkronu | Liste ve satış fiyatı kuralları; kanal bazlı fiyatlandırma desteği. | Çift yön |
| Oversell koruması | Tek stok kaynağından tüm kanallarda tutarlı satılabilir adet. | Çift yön |
Sipariş ve lojistik
| Özellik | Açıklama | Yön |
|---|---|---|
| Otomatik sipariş çekme | Yeni siparişlerin panele düşmesi; kanal etiketiyle birleşik liste. | Kanal → Panel |
| Sipariş onaylama ve reddetme | Pazaryeri siparişlerini panelden onay veya red akışı. | Çift yön |
| Sipariş durumu güncelleme | Hazırlanıyor, kargoda, teslim gibi durumların kanalla uyumlu güncellenmesi. | Çift yön |
| Kargo ve takip bildirimi | Takip numarasının sipariş kaydına işlenmesi ve kanala bildirim. | Panel → Kanal |
| İptal, iade ve değişim | İade sonrası stok ve sipariş durumunun operasyon kurallarına göre işlenmesi. | Çift yön |
Müşteri iletişimi
| Özellik | Açıklama | Yön |
|---|---|---|
| Ürün sorularını listeleme | Pazaryerindeki ürün sorularının tek ekranda toplanması. |
Kanal → Panel
Trendyol/Hepsiburada’da tek satırda “çift yön”; Çiçeksepeti’nde sorular kanaldan panele aktarılır (Kanal → Panel). |
| Ürün sorularını yanıtlama | Yanıtların panelden kanala iletilmesi. |
Panel → Kanal
Yanıtlar panelden Çiçeksepeti’ne iletilir (Panel → Kanal). API yetkisi ve sürümüne bağlı gecikme olabilir. |
Finans ve belge
| Özellik | Açıklama | Yön |
|---|---|---|
| Finans ve satış özeti | Kanal API kapsamında satış ve kesinti bilgilerinin panelde görüntülenmesi; resmi mutabakat satıcı panelinde kalır. |
Kanal → Panel
Trendyol ile aynı yön (Kanal → Panel); Çiçeksepeti API’sinde görünen alan seti daha dar olabilir. Resmi mutabakat satıcı panelinde kalır. |
| Fatura ve e-belge köprüsü | Sipariş verisi ile e-fatura / muhasebe entegrasyonlarının bağlanması. | Kanala göre |
Trendyol ve Hepsiburada ile kapsam karşılaştırması
Aynı özellik adı, farklı API derinliği olabilir. Aşağıdaki tablo satıcı panelindeki gerçek yönleri özetler; belirsiz “kanala göre” etiketi kullanılmaz.
| Özellik | Trendyol / Hepsiburada | Çiçeksepeti | Not |
|---|---|---|---|
| Ürün soruları (listeleme) | Çift yön | Kanal → Panel | Sorular Çiçeksepeti’den panele aktarılır. |
| Ürün soruları (yanıtlama) | Çift yön | Panel → Kanal | Yanıt iletimi ayrı satırda; API yetkisine bağlı gecikme olabilir. |
| Finans ve satış özeti | Kanal → Panel | Kanal → Panel | Yön aynı; Çiçeksepeti’nde görünen alan seti daha dar olabilir. |
| Stok, fiyat, sipariş onayı | Çift yön / kanala özel | Matriste ↔ | Katalog ve operasyon akışı Trendyol ile aynı hedeflenir. |
Diğer pazaryeri entegrasyonları
Nasıl çalışır?
-
1
CS satıcı hesabı
Entegrasyon erişim bilgilerini tanımlayın.
-
2
Pilot + ürün sorusu
Az SKU ile listeleme; bir test sorusunu panelden yanıtlayın.
-
3
İade ve stok senaryosu
İade, değişim ve stok iadesini doğrulayın.
Sık sorulan sorular
Evet — sorular panele çekilir (Kanal → Panel), yanıtlar panelden iletilir (Panel → Kanal). Trendyol’daki tek “çift yön” satırı burada iki yön olarak gösterilir; API yetkisi hesabınıza bağlıdır.
Satış özeti kanaldan panele aktarılır (Trendyol ile aynı yön). Çiçeksepeti API’sinde daha az alan görünebilir; resmi mutabakat Çiçeksepeti satıcı panelinde kalır.
Talepler panelde izlenir; stok iadesi tanımlı kurallara göre işlenir. Matriste iade akışı çift yönlü hedeflenir.
Gizlemek yerine API farkını gösteriyoruz: aynı operasyon, farklı veri yönü veya alan seti. Canlıya almadan test siparişi ve test sorusu önerilir.