Çiçeksepeti Mağaza Açma Rehberi 2022
Pınar Öktem
3 yıl önce
Paylaş:
Ülkemizde faaliyet gösteren pek çok farklı e-ticaret sitesi bulunuyor. Bu e-ticaret sitelerinden biri de “Çiçeksepeti” olarak biliniyor.
Çiçeksepeti, 2006 yılında kurulan ve çeşitli hediyelik eşya satışı yapılan bir e-ticaret sitesidir. Ülkemizde oldukça popüler olan Çiçeksepetinde her gün binlerce ürün satışı, siparişi gerçekleşmektedir.
Çiçeksepeti’nin kullanıcılar tarafından sık sık tercih edilmesiyle birlikte satıcılar da bu e-ticaret sitesine ilgi göstermeye başlamıştır. Her gün binlerce ürünün satılması ve sahip olduğu çeşitli avantajlardan dolayı e-ticarete atılmak isteyen ya da e-ticaretle uğraşıp, Çiçeksepetinde mağaza açma ile ilgili çeşitli sorular sorulmaktadır.
Çiçeksepeti’nde farklı kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi yer alır. Çiçek ve hediyelik ürünlerin yanında ev & yaşam, kişisel bakım, elektronik aksesuarlar, spor ve açık hava, anne & bebek gibi kategorilerde de satış yapılabilmesi, satıcılar için önemli bir fırsattır. Bu çeşitlilik, neredeyse her nişte konumlanabilmeyi ve özel günler, sezon geçişleri ya da kampanya dönemlerinde satış ivmesini artırmayı mümkün kılar.
Çiçeksepetinde mağaza açma ile ilgili merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulmak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.
Çiçeksepeti’nde Mağaza Açma Avantajları
Çiçeksepeti’nde mağaza açmanın pek çok farklı avantajı vardır. Bu avantajlarında başında ise Çiçeksepeti’nde mağaza açmanın ücretsiz olması gerekiyor. Gerekli şartları sağladıktan ve gerekli belgeleri temin ettikten sonra Çiçeksepeti’nde mağaza açmak için herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Çiçeksepeti’nde mağaza açmanın diğer avantajlarından bazıları ise şu şekildedir;
Hazır müşteri kitlesine ve potansiyel müşterileriniz daha kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Çiçeksepeti’nin sunmuş olduğu altyapı hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Düşük bütçeyle ciddi gelirler elde edebilirsiniz.
Çiçeksepeti’nde satış yapan ve rakibiniz olan firmaları kolay ve detaylı bir şekilde analiz edebilirsiniz.
Çiçeksepeti sanal mağazanızı özelleştirebilirsiniz.
Herhangi bir saat kısıtlaması olmadan 7/24 satış yapabilirsiniz.
Çiçeksepeti’nin anlaşmalı olduğu bankalarla iletişime geçerek, ürünlerinizi taksitli bir şekilde satabilirsiniz.
Çiçeksepeti sayesinde çeşitli kargolama avantajlarından faydalanabilirsiniz.
Marka bilinirliğini normalden çok daha kolay bir şekilde artırabilirsiniz.
Ürünlerinizin satışlarını artırabilmek için site için reklamlardan faydalanabilirsiniz.
Çiçeksepeti’nin güçlü pazar yeri konumu, yeni başlayanların güven tesis etmesini de kolaylaştırır. Ürünleriniz, platformun arama sonuçlarında doğru şekilde listelendiğinde, trafik ve dönüşüm potansiyeli doğal olarak artar. Ayrıca mağaza puanı, yorumlar ve satıcı istatistikleri gibi görünür metrikler, şeffaflık sağlayarak müşteride satın alma kararını hızlandırır.
Çiçeksepeti’nde mağaza açmanın daha pek çok farklı avantajları vardır. Bu avantajlardan ve daha fazlasından yararlanabilmek için Çiçeksepeti’nde mağaza açmanız yeterlidir.
Çiçeksepeti’nde Mağaza Açmak İçin Gerekli Belgeler
Çiçeksepeti’nde ürün satmak için mağaza açmanız gerekiyor. Mağaza açmak için bazı belgelere sahip olmanız gerekiyor. İşte Çiçeksepeti’nde mağaza açmak için gerekli belgeler şu şekildedir;
Firmanızın adı, türü, vergi numarası
Satışını yapacağınız ürünün kategorisi
Yetkili bilgileri
Eğer başka platformlarda satış yapıyorsanız, bu platformlardaki mağazalarınızın linkleri
Firmanızın kayıtlı olduğu Vergi Dairesi İli, Vergi Dairesi ve Fatura Adresiniz (il, ilçe, semt ve açık adres şeklinde)
Temel olarak gerekli belgeler bu şekildedir. Bu noktadan sonra ise gerekli belgeler, firmanızın türüne göre değişiklik gösteriyor.
Şahıs Şirketleri İçin;
Çiçeksepeti sözleşmesi
İmza sirküleri
Vergi levhası
Bayi bilgi formu
Faaliyet bilgisi
Sadece ön yüz olacak şekilde nüfus cüzdanı fotokopisi
Ortaklık sözleşmesi
Banka bilgilerinizi gösteren belge
Limited ya da Anonim Şirketler İçin;
Çiçeksepeti sözleşmesi
Ticaret sicilinden alınacak olan güncel faaliyet belgesinin aslı
Bayi bilgi formu
Şirket kuruluş ticaret sicil belgesi
Banka bilgilerinizi gösteren belge
Çiçeksepeti’nde satış yapmak için ihtiyacınız olan belgeler genel olarak bu şekildedir. Bu noktada firma türünüze göre gerekli belgeler değiştiği için dikkatli olmanız gerekmektedir.
Ancak başvuru sürecinde gerekli belgeler liste olarak karşınıza çıkacağı için endişelenmenize gerek yoktur.
Belgeler dışında, platform politikaları ve ilgili mevzuata uyumluluk da önemlidir. Ürün güvenliği, satış sonrası süreçler, fatura ve iade prosedürleri gibi konularda eksiksiz davranmanız, mağazanızın onay sürecini hızlandırır ve sonrasında ceza/pasif duruma düşme riskini azaltır. Ayrıca e-Fatura/e-Arşiv süreçlerinizi aktifleştirmeniz ve banka/IBAN bilgilerinizin güncel olması, ödeme akışında aksaklık yaşamanızı engeller.
Çiçeksepeti Mağaza Nasıl Açılır?
Çiçeksepeti’nde ürün satmak için mağaza açmanız gerekiyor. E-ticarete yeni başlayanlar ya da daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak için Çiçeksepeti’nde mağaza açmak isteyenler şu adımları takip edebilir;
Çiçeksepeti’nin sitesinin sağ üstünde yer alan “Çiçeksepeti’nde Satış Yap” butonuna tıklayın.
Karşınıza çıkan sayfada “Hemen Başvurun” butonuna tıklayın.
Yeni açılan sayfada karşınıza çıkan Başvuru tipi, Firma türü ve adı gibi bilgilerin yer aldığı formu doldurun. Ardından “Devam Et” butonuna tıklayın.
Bu noktada karşınıza farklı bir form çıkacak. Karşınıza çıkan Vergi dairesi ili, dairesi ve Fatura adresi gibi bilgilerin yer aldığı formu doldurun. Ardından “Devam Et” butonuna tıklayın.
Karşınıza “Evrak Yükleme” ekranı çıkacak. Bu ekranda “Belge Yükle” butonuna tıklayın ve karşınıza çıkan listedeki gerekli belgeleri yükleyin.
“Bayi Bilgileri Formunu İndir” ve “Çiçeksepeti.com Satıcı İlan ve İş birliği Sözleşmesini İndir” butonlarına tıklayın ve bu belgeleri bilgisayarınıza indirin.
Son olarak “Başvuruyu Tamamla” butonuna tıklayarak, başvurunuzu sonlandırın.
Bu sıralamayı takip ederek kolay bir şekilde Çiçeksepeti mağazası açabilirsiniz.
Çiçeksepeti’nde mağaza başvuru sürecini takip etmek için başvuruyu tamamladıktan sonra kayıtlı mail adresinize gelen e-postayı kullanabilirsiniz. Bunun dışında ise Çiçeksepeti’nin sitesi üzerinden gerekli işlemleri tamamladıktan sonra bilgisayarınıza indirmiş olduğunuz sözleşme ve formu imzalayıp, Çiçeksepeti’ne göndermeyi unutmayın.
Başvuru kabul edildikten sonra satıcı paneliniz aktif olur. Bu aşamada mağaza adı ve açıklaması, logo, kargo-iptal-iade politikaları, müşteri hizmetleri yanıt şablonları gibi temel ayarları eksiksiz doldurmanız, mağazanızın profesyonel görünmesini sağlar. İlk ürünlerinizin yüklenmesinde kategori/özellik eşleşmelerini doğru yapmanız ve tüm zorunlu alanları doldurmanız, ürün onay süreçlerini hızlandırır.
Öneri İçerik: Çiçeksepeti Api Nedir?
Çiçeksepeti’nde Satışları Arttırma Önerileri
1.Ürün Seçimi
Çiçeksepeti’nden bir gelir elde etmek istiyorsanız, mağaza açmanız ve sonrasında satışlarınızın artmasını beklemek doğru bir karar değildir. Çiçeksepeti’nden hatırı sayılır bir gelir elde etmek istiyorsanız, satışlarınızı artıracak politikalar izlemelisiniz. Bu bağlamda ürün seçimi son derece önemlidir.
Ürün seçimi yaparken Çiçeksepeti’nde herhangi bir mağazada satışı olmayan ürünleri tespit edebilir ve bu ürünlerin satışına yönelebilirsiniz. Bunun yanında Çiçeksepeti kullanıcıların daha çok tercih ettiği ürünlere yönelebilir ve direkt olarak geniş müşteri kitlesine hitap edebilirsiniz.
Talebi yakalamak için sezonluk ve dönemsel trendlere dikkat edin. Örneğin Sevgililer Günü, Anneler Günü, yılbaşı veya okula dönüş gibi dönemlerde hediye, kişiselleştirilmiş ürünler, dekoratif ve pratik ürün grupları öne çıkar. Niş ürünlerde konumlanırken de kullanıcıların çözmeye çalıştığı spesifik sorunlara odaklanın; bu sayede daha düşük rekabetle daha yüksek dönüşüm alabilirsiniz.
2.Ürünün Kalitesi
Satışını yapacak olduğunuz ürünün kalitesi de son derece önemlidir. Çünkü hala hazırda Çiçeksepeti’nde satış yapan mağazalar var. Bu mağazalar, belirli bir müşteri kitlesine sahip.
Aynı ya da benzer ürünlerin satışını yaptığınız mağazaların önüne geçebilmek için ürünleriniz daha kaliteli olmalıdır. Böylece Çiçeksepeti’nde alıcıların dikkatini çekebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
Kaliteyi görünür kılmak için ürün açıklamalarında malzeme, ölçü, kullanım talimatı, kutu içeriği ve garanti gibi detaylara yer verin. Yüksek çözünürlüklü, farklı açılardan çekilmiş görseller ve mümkünse kısa tanıtım videoları, iade oranını düşürürken sepete ekleme oranını artırır. Ürün paketlemesini özenli yapmak ve hasarsız teslimat sağlamak da mağaza puanınızı olumlu etkiler.
3.Müşteri Memnuniyeti
Çiçeksepetinde ürün satmak ve ürünlerinizden bir gelir elde etmek için müşteri memnuniyetini sağlamanız son derece önemlidir.
Müşteri memnuniyetini artırabilmek için kargolama sürecini iyi yönetebilir, uygun fiyata kaliteli ürünler satabilir ve stoklarınızı güncel tutarak müşterilerinizin mağdur olmasını engelleyebilirsiniz.
Bunun yanında müşterilerinizin şikayetlerini dikkate alarak onlara farklı şekillerde de yardımcı olabilirsiniz. En önemlisi de eğer olumsuz yorumlar alıyorsanız, bu yorumları dikkate almalı ve tekrar aynı hataları yapmamalısınız.
Satıcı panelindeki performans metriklerini (yanıtlama süresi, iptal oranı, geç kargo oranı) düzenli izleyin. Soru ve mesajlara hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapmak, olası düşük puanları önler. İade süreçlerinde şeffaf ve kolaylaştırıcı bir yaklaşım benimsemek, negatif deneyimi pozitif tavsiyeye dönüştürebilir.
4.E-ticaret Entegrasyonu Kullanma
Son olarak Çiçeksepeti’nde satışlarınızı artırabilmek için e-ticaret pazaryeri entegrasyonundan faydalanabilirsiniz. Çiçeksepeti’ndeki mağazanızı diğer pazaryerlerinde bulunan mağazalarınız ve kendi e-ticaret sitenizle entegre ederek, olası satış problemlerin önüne geçebilirsiniz.
Bu sayede çeşitli stok ve satış problemlerinin önüne geçtiğiniz gibi aynı zamanda e-ticaret sitenize doğal trafik de çekebilirsiniz.
Merkezi stok-sipariş yönetimi, fiyat ve kampanya senkronizasyonu, kargo etiketi ve e-belge süreçlerinin tek panelden yönetimi gibi avantajlar, operasyonel verimliliğinizi ciddi oranda yükseltir. Özellikle ürün sayısı arttıkça otomasyon, hata payını azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.
5.Ürün Listeleme ve SEO Optimizasyonu
Ürün başlıklarında anahtar kelimeleri doğal akışta kullanın. Örneğin marka + model + ana özellik + adet/ebat gibi bir yapı, arama görünürlüğünü artırır. Özellik alanlarını eksiksiz doldurun; filtrelenebilir nitelikler, ürününüzün doğru müşteriye ulaşmasını kolaylaştırır. Ürün açıklamasını kısa özet + detay + SSS düzeninde hazırlamak, kararsız alıcıları ikna eder.
6.Fiyatlandırma ve Kampanyalar
Komisyon, kargo, paketleme, iade ve olası indirim maliyetlerini dikkate alarak kâr marjınızı belirleyin. Rakip analizleriyle fiyat konumlandırmanızı düzenli gözden geçirin. Platform içi kampanyalar, kuponlar ve sepette indirim gibi araçlardan stratejik yararlanmak, görünürlüğü ve dönüşümü artırır.
7.Kargo ve Paketleme
Standart teslimat sürelerinizi tutarlı şekilde karşıladığınızda mağaza puanınız yükselir. Kırılgan ürünlerde ek koruma materyali kullanın. Kargo takibini müşteriye şeffaf iletmek ve gecikmelerde proaktif bilgilendirme yapmak, olumsuz yorumların önüne geçer.
8.Yorum ve Mağaza Puanı Yönetimi
Memnun müşterilerden nazikçe yorum talep etmek, organik olarak puanınızı yükseltir. Olumsuz yorumları savunmacı bir üslupla değil, çözüm odaklı yaklaşım ve telafi teklifleriyle yanıtlayın. Sık tekrarlanan sorunları süreç iyileştirmesi için bir sinyal olarak görün.
9.Görsel ve Video Kullanımı
Ürün görsellerini beyaz arka plan, ölçek gösterimi, detay yakın plan ve kullanım senaryolarını içerecek şekilde farklılaştırın. Kısa videolarla ürünün boyutunu, işlevini ve malzeme kalitesini sergilemek, iade oranını düşürür.
10.Raporlama ve Sürekli İyileştirme
Satış, görüntülenme, dönüşüm, iptal ve iade raporlarını periyodik analiz ederek ürün sayfalarını, fiyatlandırmayı ve stok planlamasını güncelleyin. A/B test mantığıyla görsel ve başlık değişikliklerini küçük gruplar üzerinde deneyerek en iyi sonucu yakalayın.
Temasis Akıllı E-Ticaret Altyapısı ile Entegrasyonun Katkısı
Çiçeksepeti’nde büyümek isteyen işletmeler için entegrasyon ve otomasyon kritik önemdedir. Temasis Akıllı E-Ticaret Altyapısı; Çiçeksepeti başta olmak üzere çok kanallı satış yapan işletmelere stok, sipariş, fiyat, kargo etiketi ve e-belge süreçlerini tek merkezden yönetme olanağı sunar. Bu sayede ürün verilerinizi tutarlı tutar, “oversell” riskini azaltır ve operasyonu ölçeklerken hata payını minimuma indirirsiniz.
Temasis ile;
Çiçeksepeti’ne ürün, fiyat ve stok senkronizasyonunu otomatikleştirebilir,
Kampanya ve indirimleri eş zamanlı yönetebilir,
Siparişlerinizi tek panelden görüp faturalandırma ve kargo etiket işlemlerini hızlandırabilir,
Raporlama ekranlarıyla kârlılık ve performansınızı anlık takip edebilirsiniz.
Otomasyon, artan sipariş hacminde zaman kazandırır; müşteri memnuniyetini artırırken işi büyütmeye odaklanmanızı sağlar.
Çiçeksepeti Ne Kadar Komisyon Alıyor?
Faaliyet gösteren tüm pazaryerlerinde olduğu gibi Çiçeksepeti’nde de mağazaların satışlarından belirli oranlarda komisyon alınmaktadır.
Bu komisyon bedelleri ürünün kategorisine göre değişiklik göstermektedir. Çiçeksepeti’ndeki komisyon oranlarından bazıları şu şekildedir;
Elektronik: %6- %25
Spor Ürünleri: %8- %10
Giyim: %17- %20
Ev & Yaşam: %14- %20
Aksesuar: %11- %25
Çocuk Eşyaları: %8- %23
Kişisel Bakım ve Kozmetik: %5- %17
Çiçeksepeti’ndeki komisyon oranlarından bazıları bu şekildedir. Satacak olduğunuz ürün ya da ürünlerin komisyon oranlarıyla ilgili net bilgi sahibi olmalısınız. Aksi halde ürün ya da ürünlerinizi zarar ederek satabilirsiniz.
Ürün ya da ürünlerinizin komisyon oranlarıyla ilgili daha kesin ve net bilgiler elde edebilmek için Çiçeksepeti ile iletişime geçmeniz daha sağlıklı olacaktır. Elde edeceğiniz bilgiler ışığında ürün ya da ürünlerinizin fiyatlandırmasını daha doğru yapabilirsiniz.
Kârlılık planlamasında komisyon dışında KDV, kargo bedeli, paketleme maliyeti, iadeler, platform içi reklam ve kampanya maliyetlerini de dahil ederek birim başı net kârınızı hesaplayın. Özet bir yaklaşım: Satış fiyatı – (komisyon + KDV payı + kargo + ürün maliyeti + paketleme + reklam/kampanya payı) = Net kâr. Bu formülü düzenli olarak güncellemek, yanlış fiyatlamadan kaynaklı zarar riskini azaltır.
SSS: Çiçeksepeti Satıcıları İçin Kısa Notlar
Kimler mağaza açabilir?
Genellikle vergi mükellefi gerçek veya tüzel kişiler başvurabilir. Şirket türünüze göre talep edilen belgeler değişir; başvuru sırasında platform, zorunlu evrakları adım adım listeler.
Ürünler nasıl onaylanır?
Doğru kategori eşleşmesi, zorunlu alanların eksiksiz doldurulması ve platform politikalarına uygun içerik hazırlanması onay sürecini hızlandırır. Gerekli hallerde ek bilgi/belge talep edilebilir.
Ödemeler ne zaman yapılır?
Ödeme periyotları ve vadeler satıcı sözleşmesinde belirtilir. Güncel vade ve ödeme planı için satıcı panelinizi ve sözleşme hükümlerini kontrol edin.
İade ve iptal koşulları nasıl olmalı?
Platform politikalarına ve ilgili mevzuata uygun, açık ve şeffaf bir iade/iptal politikası belirleyin. Ürün sayfalarında bu koşulları görünür kılmak, sürprizleri azaltır ve müşteri güvenini artırır.
Sonuç
Çiçeksepeti’nde mağaza açmak; hazır müşteri kitlesi, güçlü altyapı ve pazarlama olanakları sayesinde e-ticarete hızlı ve düşük maliyetle giriş yapmanın etkili yollarından biridir. Doğru ürün seçimi, kaliteli içerik, şeffaf müşteri iletişimi ve düzenli performans takibiyle kısa sürede mağaza puanınızı ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Komisyon ve diğer giderleri hesaba katarak fiyatlandırma yapmanız ve mümkün olduğunca süreçleri otomasyonla yönetmeniz ise sürdürülebilir kârlılığın anahtarıdır.
Operasyonlarınızı tek panelden yönetmek, çok kanallı satışta senkronizasyonu sağlamak ve büyümeye odaklanmak için pazaryeri entegrasyonlarından yararlanabilir; Temasis Akıllı E-Ticaret Altyapısı gibi kapsamlı çözümlerle ürün, sipariş, stok ve kargo süreçlerinizi otomatikleştirerek Çiçeksepeti’nde daha ölçeklenebilir bir büyüme yakalayabilirsiniz.
İlgili İçerikler: